ISO 20121 Beratung und Interne Audits · Veranstaltungswirtschaft & MICE
ISO 20121 für die Veranstaltungswirtschaft
Einführen. Prüfen. Verbessern.
Ich begleite Unternehmen und Organisationen der Veranstaltungswirtschaft und MICE-Branche beim Aufbau ihres Nachhaltigkeitsmanagementsystems bis zur ISO-20121-Zertifizierung. Und ich führe Interne Audits durch, die Konformität und Wirksamkeit prüfen – mit klaren Ergebnissen für Managementbewertung und Verbesserungen.
Zwei Kernleistungen. Ein klarer Fokus.
Im Mittelpunkt stehen die ISO-20121-Beratung bis zur Zertifizierung und unabhängige Interne Audits. Sustainable Berlin und EmpCo ergänzen das Leistungsangebot.
01
ISO 20121 Beratung bis zur Zertifizierung
Ich begleite Sie von der Bestandsaufnahme über den Aufbau und die Verankerung Ihres Nachhaltigkeitsmanagementsystems bis zur Vorbereitung der Zertifizierung. Praxisnah, mit einem klaren Fahrplan und unter Nutzung bewährter Strukturen.
02
Interne Audits nach ISO 20121
Ich prüfe Konformität, Umsetzung und Wirksamkeit unabhängig und nachvollziehbar. Dokumentenprüfung, Vorbereitung und Begleitung der Managementbewertung sowie Korrektur- und Maßnahmenplan ergänzen das Audit nach Bedarf.
03
Sustainable Berlin
Gezielte Vorbereitung auf Sustainable Berlin – mit fundierter Kenntnis des Systems, seiner Kriterien und der Anforderungen an belastbare Nachweise.
04
EmpCo-Check
Prüfung von Nachhaltigkeitsaussagen auf Verständlichkeit, Nachweisbarkeit und Risiko – mit priorisierten Maßnahmen statt pauschaler Warnungen.
Nicht nur ein Zertifikat. Ein System, das trägt.
Aufbauen, anwenden, überprüfen – mit Augenmaß.
ISO 20121 verbindet Nachhaltigkeitsziele mit Verantwortlichkeiten, Prozessen, Kennzahlen und nachvollziehbaren Entscheidungen. Ich übersetze die Anforderungen für die Veranstaltungswirtschaft in ein Managementsystem, das zur jeweiligen Organisation passt und im Alltag funktioniert.
Bei der Einführung zählen vorhandene Strukturen ebenso wie die noch offenen Anforderungen. Beim Internen Audit geht es um einen unabhängigen Blick auf Konformität, tatsächliche Anwendung und Wirksamkeit – als Grundlage für Managementbewertung und Verbesserungen.
Das Ziel ist nicht mehr Dokumentation, sondern ein funktionierendes, prüffähiges System und Klarheit darüber, was als Nächstes zu tun ist.
Für wen ich arbeite
Ich arbeite mit Unternehmen und Organisationen der Veranstaltungswirtschaft und MICE-Branche – vom spezialisierten Dienstleister bis zu Veranstaltern, Messegesellschaften, Kongresszentren und komplexen Organisationen mit mehreren Standorten.
01
Veranstalter und Agenturen
Event-, Kommunikations- und Produktionsagenturen sowie Unternehmen mit eigener Veranstaltungsorganisation.
02
Locations und Hotels
Veranstaltungsstätten, Kongresszentren, Tagungshotels und besondere Orte mit eigenem Eventbetrieb.
03
Messebau, Technik und Ausstattung
Messebauunternehmen, Technikdienstleister, Ausstatter, Vermieter und weitere Partner der Veranstaltungsproduktion.
04
Catering und Gastronomie
Cateringunternehmen, Veranstaltungsgastronomie und Betriebe mit komplexen Liefer-, Produktions- und Logistikprozessen.
05
Netzwerke und Branchenorganisationen
Verbände, Initiativen und Organisationen, die Nachhaltigkeitsanforderungen für ihre Mitglieder oder Partner strukturiert weiterentwickeln.
Wie ich arbeite
Keine Standardschablone und keine Dokumentation um ihrer selbst willen. Ich entwickle mit Ihnen ein System, das zur Organisation passt, Verantwortlichkeiten klärt und im Alltag tatsächlich genutzt werden kann.
01
Verstehen
Wir klären Ausgangslage, Ziele, Anforderungen und vorhandene Strukturen. Dabei geht es auch darum, was bereits funktioniert und erhalten bleiben kann.
02
Strukturieren
Anforderungen, Verantwortlichkeiten, Prozesse und Nachweise werden geordnet und priorisiert. So entsteht ein überschaubarer und belastbarer Fahrplan.
03
Umsetzen
Gemeinsam entwickeln wir praktikable Lösungen, Dokumente und Abläufe. Nicht möglichst viel, sondern genau das, was die Organisation wirklich benötigt.
04
Prüfen und verbessern
Wir prüfen Wirksamkeit und Auditfähigkeit, schließen Lücken und schaffen eine Grundlage für kontinuierliche Verbesserung.
Warum bttr.live
Weil ein Managementsystem nicht nur bestehen, sondern tragen muss.
Ich verbinde fundierte Normenkenntnis mit Auditpraxis und einem tiefen Verständnis der Veranstaltungswirtschaft. Dadurch entstehen keine Systeme für den Ordner, sondern Strukturen, die Entscheidungen verbessern, Verantwortlichkeiten klären und auch unter Prüfbedingungen belastbar bleiben.
14/14
Erstzertifizierungen im ersten Anlauf
Vierzehn begleitete ISO-20121-Erstzertifizierungen – alle erfolgreich im ersten Anlauf.
70 %
Wiederkehrende Auftraggeber
Ein großer Teil meiner Kunden arbeitet langfristig mit mir weiter – weil Beratung, Audit und Umsetzung zusammenpassen.
Praxis
Auditor und Berater
Berufener Auditor für ISO 20121 und zertifizierter interner Auditor nach ISO 19011 – mit dem Blick für beide Seiten des Tisches.
Fokus
Veranstaltungswirtschaft
Keine branchenfremde Standardberatung, sondern Lösungen für Agenturen, Locations, Messebau, Technik, Catering und Veranstalter.
Sie bekommen keine möglichst umfangreiche Dokumentation. Sie bekommen ein System, das zu Ihrer Organisation passt.
Verständlich für Mitarbeitende. Nützlich für die Geschäftsleitung. Belastbar im Audit. Und so aufgebaut, dass es nach der Zertifizierung nicht im Alltag verschwindet.
Aus der Praxis
Zwei typische Aufgabenstellungen aus der Praxis: die Begleitung auf dem Weg zur ISO-20121-Zertifizierung und das Interne Audit. Beide Beispiele sind anonymisiert.
01
Einführung eines Nachhaltigkeitsmanagementsystems nach ISO 20121
Ausgangslage
Nachhaltigkeitsmaßnahmen und einzelne Dokumente waren vorhanden, aber noch nicht zu einem zusammenhängenden Managementsystem verbunden.
Mein Beitrag
Anforderungen übersetzen, Verantwortlichkeiten klären sowie Prozesse, Ziele und Nachweise so miteinander verbinden, dass sie zur Organisation passen.
Ergebnis
Ein auditfähiges System, das nicht nur für die Zertifizierung aufgebaut wurde, sondern im Unternehmen tatsächlich genutzt werden kann.
02
Internes Audit vor der Erstzertifizierung
Ausgangslage
Das externe Audit war bereits terminiert. Dokumente lagen vor, die tatsächliche Reife und Wirksamkeit des Systems waren jedoch noch nicht vollständig geklärt.
Mein Beitrag
Dokumentenprüfung, Interviews und gezielte Stichproben sowie eine klare Einordnung der Feststellungen nach Bedeutung und Dringlichkeit.
Ergebnis
Transparenz über die noch offenen Lücken und ein realistischer Maßnahmenplan für die verbleibende Zeit bis zum Zertifizierungsaudit.
Was Auftraggeber sagen
Sieben Stimmen. Ein gemeinsamer Maßstab: Praxisnutzen.
Meine Auftraggeber berichten, wie sie die Zusammenarbeit bei ISO-20121-Einführungen, Internen Audits und der Weiterentwicklung ihrer Managementsysteme erlebt haben. Alle Kundenstimmen finden Sie gebündelt bei meinen Referenzen.
Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.
Ob Sie ISO 20121 einführen, eine Zertifizierung vorbereiten oder ein Internes Audit benötigen: Schildern Sie mir kurz Ihre Ausgangslage und Ihr Ziel. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung sinnvoll und welcher Aufwand realistisch ist.
Erster Schritt
Eine kurze Nachricht genügt.
Hilfreich sind ein paar Stichworte zu Ihrer Organisation, der aktuellen Ausgangslage und dem gewünschten Zeitrahmen.